Как заставить сотрудника возместить нанесенный ущерб?

Ситуации, когда компании несут убытки из-за действий или бездействия своих сотрудников происходят ежедневно. Недостача, сломанная оргтехника или разбитый автомобиль требуют возмещения и ремонта. Как правильно действовать, чтобы заставить сотрудника возместить нанесенный компании ущерб и не нарушить при этом трудовое законодательство?

Матответственность: что это и когда применяется?

Под матответственностью сотрудника следует понимать его обязанность возместить ущерб (убыток), который возник при выполнении им обусловленной трудовым договором или контрактом работы. При этом следует учитывать, что трудовое законодательство предусматривает матответственность сотрудника только лишь за ту часть ущерба, которая непосредственно связана с его действиями или бездействием. Высший специализированный суд разъяснил, что следует считать прямым действительным ущербом:

• недостачу, потерю, уничтожение, повреждение товаров, оборудования, инструментов, рабочей техники, транспорта и пр.;
• незаконную продажу сотрудниками товаров и услуг по сниженной цене;
• переплату, незаконные или необоснованные выплаты;
• неустойки, финансовые санкции, пени, которые пришлось выплатить в пользу контрагентов, в государственный и местный бюджет, социальные фонды;
• возмещение компенсации контрагентам (клиентам), которая возникла в связи с ненадлежащим выполнением сотрудником своих обязанностей;
• не взысканную с должника дебиторскую задолженность, когда возможность ее взыскания утрачена в связи с истечением срока исковой давности;
• невзысканный с должника ущерб (за исключением той части ущерба, которая относится к категории неполученной прибыли), если возможность его взыскания утрачена.

Какие бывают виды матответственности?

Как правило, наиболее распространенными видами матответстенности являются ограниченная и полная. Отметим, что ограниченная матответственность по умолчанию есть у всех сотрудников, поэтому оформлять ее отдельно необязательно. Впрочем, не лишним будет указать об этом в трудовом договоре (контракте), для того, чтобы сотрудник понимал, за что и в каких случаях он будет рассчитываться со своего кармана. По общему правилу за причиненный ущерб виновный сотрудник будет нести матответственность в размере прямого действительного ущерба, но не больше своего среднемесячного заработка. На практике, ограниченная матответственность применяется за порчу, утерю или уничтожение по небрежности:

• сырья, полуфабрикатов, товаров (продукции), в том числе при их изготовлении;
• инструментов, измерительных приборов, спецодежды и других принадлежностей, которые получены в пользование от работодателя.

А вот полная матответственность означает, что вы можете потребовать с виновного сотрудника возмещения полной суммы ущерба. Этот вид ответственности применяется только к сотрудникам, которые обслуживают материальные ценности и/или отвечают за сохранность имущества. Это прописывается в отдельном договоре, при этом заключить его можно только с работниками, перечень которых определен в специальном документе, вот некоторые их них:

• завскладом;
• кассиры;
• заведующие магазином, отделом, аптекой, кафе и пр.;
• товароведы, непосредственно обслуживающие материальные ценности;
• агенты по снабжению;
• экспедиторы и др.

Не следует заключать договор о полной матответственности со всеми подряд, например, с уборщицей — это будет квалифицировано как явное нарушение трудового законодательства.

Как зафиксировать ущерб?

Чтобы привлечь провинившегося сотрудника к матответственности, следуйте приведенным ниже советам, которые помогут в правильном оформлении факта ущерба.

Совет 1. Отберите у провинившегося сотрудника объяснительную по факту происшествия, повлекшего нанесение ущерба компании. При этом устными пояснениями ограничиваться не следует. При отказе сотрудника от дачи письменных пояснений, необходимо зафиксировать этот факт в отдельном акте. Также возможно потребуются объяснения других сотрудников, обладающих необходимой информацией по факту нанесения ущерба. Все эти доказательства могут потребоваться при возникновении конфликта с сотрудником и передаче дела на рассмотрения в суд.

Совет 2. Соберите доказательства вины сотрудника, например:

• зафиксируйте прямой действительный ущерб (например, путем проведения инвентаризации, в результате которой была обнаружена недостача, порча и т.п.);
• докажите связь между ущербом и нарушением трудовых обязанностей со стороны сотрудника (пояснения самого сотрудника, свидетелей, видеодоказательства и т.п.);
• докажите вину или бездействие сотрудника (в этом случае надо провести внутреннее расследование).

Помните, что отсутствие хотя бы одного из этих факторов, может привести к невозможности привлечения сотрудника к матответственности.

Совет 3. Проведите служебное расследование. Чтобы установить причины и размер ущерба, придется провести проверку, создав соответствующую комиссию. Если ваш бизнес связан с торговлей или общепитом, есть смысл специальным приказом или распоряжением создать постоянную инвентаризационную комиссию, которая периодически должна проводить проверки на предмет недостача, краж и пр.

Итогом работы комиссии должен стать протокол с описанием ситуации:
суть происшествия;
виновные;
размер ущерба.

Как взыскать сумму ущерба?

Способ 1. Добровольный порядок. Самый простой способ получить возмещение от сотрудника — добровольный порядок. Трудовое законодательство допускает передачу сотрудником для возмещения равноценное имущество или исправление поврежденного, уплату денег наличными.

Способ 2. Выдача приказа (распоряжения). Если сотрудник отказывается добровольно возмещать ущерб, компания может выдать соответствующий приказ (распоряжение) и удержать сумму ущерба из его зарплаты. Обращаем внимание, что такой приказ (распоряжение) должен быть оформлен не позднее двух недель от даты обнаружения факта нанесения ущерба и обращен к исполнению не ранее семи дней со дня сообщения об этом сотруднику. Если указанные сроки будут пропущены, придется взыскивать ущерб через суд. Стоит отметить, что нельзя делать удержания из выходного пособия, компенсационных выплат, пособия по беременности и родам, пособия в связи с рождением ребенка, помощи на лечение, на погребение и других выплат.

Способ 3. Обращение в суд. Это можно сделать в срок не позднее года со дня обнаружения причиненного ущерба. Часто это происходит по причине обнаружения ущерба от уже уволившегося сотрудника. Поэтому рекомендуем при увольнении материально ответственного лица всегда проводить инвентаризацию, поскольку по истечении времени доказать вину и взыскать ущерб будет весьма проблематично.

Как заставить других сотрудников возместить убытки

Ответ на этот вопрос сугугбо индивидуален и зависит от обстоятельств конкретного случая. Надо отметить, что адвокат в этом вопросе распологает такими интрументами давления на сотрудника:

- уголовное преследование;

- гражданский иск;

Но, пожалуй главным аргументом в этом вопросе является ваше желание наказать сотрудника и стоимость юридического обеспечения.

Далее читайте наш материал - Как "пережить" проверку Гоструда