Наши контакты                 Калькулятор услуг                 вход в ОнлайнКонтроль      вакансии      
ЮрМаркет 0800 332 321                      Нам 18 лет! Отзывы клиентов
Наши статьи       КВЕД в деталях      Консультации      Все о налогах 2021      
Услуги иностранцам
×
Услуги иностранцам временный вид на жительство в Украине постоянный вид на жительство в Украине разрешение на работу иностранца продлить пребывание в Украине оформление приглашения иностранцу гражданство Украины налоговый код ID прописка подтвердить гражданство ребенка служебная карточка работника двойное гражданство предприниматель иностранец справка налогового резидента статус зарубежного украинца

Услуги гражданам выход из гражданства Украины возврат в Украину с ПМЖ выезд на ПМЖ из Украины выход и отказ от гражданства Украины



программа exptLAWYER 24/7
круглосуточная адвокатская защита экспатов
we speak english




ПРОВЕРЬ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ВНЖ СЕЙЧАС!


Нужно знать Перечень стран миграционного риска Органы ГМС в Киеве Перечень стран виза/безвиз Нужна ли виза в Украину Правила пребывания в Украине
Наши статьи Главное о виде на жительство в Украине Что дает вид на жительство в Украине Карантин 2021: что делать иностранцам Вид на жительство: это резидент или нерезидент Как оформить гражданство Украины Как иностранцу остаться жить в Украине Продление вида на жительство в Украине Как самостоятельно получить ВНЖ в Украине Аннулирование ВНЖ в Украине Как принять на работу иностранца в Украине Уплата налогов после оформления гражданства Украины Штраф за просроченный вид на жительство в Украине Как айтишнику получить вид на жительство в Украине Покупка квартиры иностранцем в Украине Получение водительских прав иностранцем в Украине см. все статьи >>> Наши консультации Миграционные сроки в карантин Иностранные водительские права Гражданство без оснований Использование двух паспортов Получить ВНЖ с судимостью Право на медобслуживание с ВНЖ Знание украинского языка для получения ВНЖ Трудоустройство в Украине с видом на жительство Военная служба для иностранцев см. все консультации >>>
Услуги юриста Услуги бухгалтера
×
Бухгалтерское обслуживание Наши условия Наша модель аутсорсинга Наша ответственность Наши цены

прямой аутсорсинг. никаких участков.
личный бухгалтер-эксперт!
под контролем кандидата экономических наук
Еще услуги Услуги бухгалтера для ФОП Подача отчетов Аудит бухуслуг Восстановление бухучета Налоговые проверки Контроль штатного бухгалтера Сопровождение ВЭД Налоговое планирование

Наше предложение Бухгалтерское обслуживание производства Аутсорсинг бухгалтерии в торговле Бухгалтерское обслуживание турфирмы Бухобслуживание строительства Аутсорсинг для транспортной компании Бухгалтерия для интернет-магазина Обслуживание рекламной фирмы Бухгалтерское обслуживание ИТ-компании
Переходим на аутсорс Как выбрать удаленного бухгалтера Правильно храним информацию Заключаем договор бухгалтерского обслуживания Общаемся с налоговой через аутсорс Как наладить коммуникацию с бухгалтерской фирмой Контролируем качество аутсорсинга От чего зависит тариф бухуслуг см. еще статьи >>>

Наши статьи Какое налогообложение выбрать Налогообложение предприятий Налогообложение ООО Налогообложение ФОП Налогообложение интернет-магазина Налогообложение благотворительного фонда Налогообложение производства Единый налог Что такое НДС Налог на прибыль предприятий Пенсионный взнос ЕСВ для ФОП Когда нужен кассовый аппарат см. все статьи >>>
Услуги регистратора
×
Услуги регистрации регистрация ООО регистрация ЧП регистрация ФОП представительство нерезидента налоговый код регистрация дочернего предприятия предприятие общественной организации предприятие благотворительного фонда смена КВЕД смена адреса предприятия изменение названия предприятия изменение контактов в ЕГР отчет о бенефициаре регистрация ТМ изменение устава предприятия смена учредителя ООО смена директора предприятия Неприбыльные НГО регистрация общественной организации всеукраинский статус ОО представительство иностранной организации регистрация благотворительного фонда всеукраинский статус БФ религиозная организация молодежная организация организация инвалидов регистрация символики регистрация кооператива отчет о бенефициаре смена руководителя НГО внесение изменений в устав оформление неприбыльного статуса изменение названия Ликвидация ликвидация ФОП ликвидация ООО ликвидация ЧП ликвидация представительства нерезидента ликвидация общественной организации ликвидация благотворительного фонда

ЗАКРОЙ ФИРМУ ЗА 1 ДЕНЬ!

Наши статьи Алгоритм регистрации ООО Адрес: фактический или юридический? Благотворительный фонд: что это? Что такое общественная организация Налогообложение общественной организации Закрываем СПД самостоятельно Закрываем предприятие собственными силами Создать интернет-магазин Начать бизнес по доставке обедов Открыть розничный магазин Открыть детский сад Как иностранцу начать бизнес Регистрация ТМ: надо ли Как открыть рекламное агентство Как открыть е-обменник Как открыть ресторан Как открыть кадровое агентство см. еще статьи >>>


Поиск персонала Разрешения бизнесу
Главная / Наши статьи 📚

Как наладить коммуникацию с удаленным бухгалтером?

Предоставление удаленных бухгалтерских услуг предполагает наличие постоянного взаимодействия между клиентом и аутсорсером. Помочь в этом может определенный набор современных технических инструментов и, конечно же, правильно организованный процесс обмена информацией.

Уровень коммуникации=качество услуги

Прежде всего, отметим, что бухгалтерский аутсорсинг является командной работой, поэтому его качество во многом зависит от выполнения своих обязанностей обеими сторонами — заказчиком услуги и ее исполнителем. Между тем, качественное обслуживание предполагает наличие надлежащей коммуникации, прежде всего, по рабочим вопросам. Также будет неплохо, если сложатся и хорошие человеческие отношения между сотрудниками, задействованными в процессе с обеих сторон.


Правильно выстроенные отношения, подкрепленные необходимым для взаимодействия техническим ресурсом, напрямую влияют на качество ведения бухгалтером-аутсорсером оперативного учета и своевременность составления и отправки отчетности.

Разделение труда - вот главное отличие наших комплексных пакетов. Экономьте в пакете БИЗНЕС - ведите базу самостоятельно. Двигайтесь вперед в пакете ПРЕМИУМ - всю бухгалтерию берем на себя.
Пакет ПРОСТОЙ - платите по-операционно. Плата за услуги бухгалтера зависит от активности работы.

Анна Кравченко
3DБухгалтерия, кандидат экономических наук


Между тем, практика показывает, что одной из основных проблем, которые мешают удаленному бухгалтеру выполнять свои обязанности, часто становится недисциплинированность их клиентов, что приводит к недоразумениям в вопрсое выяснения ответственности бухгалтера. Однако надлежащий учет возможет только при стабильной и постоянной передаче первичной и другой бухгалтерской документации. Но есть немало примеров, когда клиенты предоставляют ее не в полном объеме или непосредственно перед началом отчетного периода, что, конечно же, создает напряженность в работе и приводит к ненужным авралам. По этой причине аутсорсеры часто вынуждены буквально «выдавливать» из клиента необходимые документы. Такие ситуации говорят об отсутствии надлежащего взаимодействия и налаженных коммуникаций, что требует срочного исправления.

Рабочие инструменты

Существующие сегодня технологии позволяют практически мгновенно обмениваться необходимой информацией и документами. Современные бухгалтерские веб-сервисы позволяют аутсорсерам через Интернет получать доступ к бухгалтерии клиента, вести учет удаленно, сдавать отчетность в режиме онлайн и т.д. Сегодня для рабочей коммуникации с удаленных бухгалтером можно использовать несколько опций.


1. Программы для удаленного доступа. Позволяют удаленно подключаться к компьютеру клиента для работы с установленной там бухгалтерской программой.


2. Работа через сервер. Позволяет одновременно взаимодействовать с удаленным компьютером нескольким пользователям, имеющим свой доступ.


3. Обмен электронными и сканированными документами. Как правило, большинство клиентов бухгалтерских компаний — это малый и средний бизнес, не имеющий большого документооборота. Поэтому, в этом случае целесообразно выстроить коммуникацию таким образом, чтобы основная часть «первички» заходила удаленному бухгалтеру в электронной форме.


4. Бухгалтерское ПО. «Правильное» бухгалтерское ПО само по себе направлено на автоматизацию и упрощение большинства аспектов удаленного бухучета. Можно работать с уже имеющейся программой компании-заказчика. Но если это сегмент малого бизнеса, у него такой программы может и не быть. В таких случаях, как вариант, можно предоставить минимальный доступ, например, к «1С: Бухгалтерия» аутсорсера. Тогда сотрудник компании-заказчика может сам заводить туда сканированные цифровые копии бухгалтерских документов.


Кроме того, при необходимости также можно:

 

В любом из перечисленных или других вариантов рабочей коммуникации возможны ошибки, поэтому удаленный бухгалтер будет перепроверять полученную информацию и документы для правильного ее отображения в бухгалтерском и налоговом учете и составления отчетности.

Упор на оперативность и мобильность

Стоит понимать, что современный предприниматель, переходя на удаленное обслуживание, хочет получить, помимо качественного бухучета, также и легкость в общении с аутсорсером через удобные каналы связи. Помимо указанных выше стандартных рабочих вариантов коммуникаций есть еще немало способов передачи информации и делового общения. Сегодняшние реалии таковы, что значение личного и телефонного контакта постепенно уменьшается, поскольку оно оказывается более затратным по эмоциональному и временному фактору. Из-за этого все более популярными становятся оперативные чаты в различных мессенджерах. Когда клиент имеет возможность быстрой связи с удаленным бухгалтером чтобы получить консультацию или поставить задачу, это всегда работает на повышение взаимопонимания и удовлетворения полученной услугой.


Кроме того, большим преимуществом переписки, как в электронной почте, так и в чатах, является возможность возврата к нужному месту, времени и фразе, чего нет в личном или телефонном общении. Это оказывается весьма кстати, когда нужно что-то уточнить или понять, кто допустил ошибку, не так понял и т.д.


Сегодня большинство руководителей бизнеса — это мобильные люди, предпочитающие «гаджетное» общение даже в делах. Это экономит время, позволяет решать бизнес-задачи дистанционно, не покидая офисного или автомобильного кресла, находясь на отдыхе или в командировке. Поэтому они отдают предпочтение тем компаниям, которые имеют возможность предоставлять бухгалтерский сервис не просто удаленно, но с хорошим уровнем коммуникации в любое время суток.


В сегодняшних условиях ведения бизнеса удаленные бухгалтерские услуги не будут достаточно качественными, если между клиентом и аутсорсером не налажены необходимые коммуникации, позволяющие оперативно обмениваться информацией, документами и поддерживать постоянную рабочую и комфортную связь с использованием современных технологий.




Оценка материала сайта на 4.8 балла из 5.
Количество оценок 1727. Для оценки необходима авторизация.

надежно. недорого. вовремя.
18 лет на рынке
более 3000 клиентов

услуги персонального бухгалтера
3Dбухгалтерия
никаких аккаунт-менеджеров

все услуги иностранцам
welcomeExpats
Европа Беларусь Китай США

адвокатская защита. недорого
Юруслуги бизнесу
налоги. активы. кадры.
    Правовая оговорка    
Информация размещена в ознакомительных целях и без порождения обязательств.
Юридический супермаркет, ЮрМаркет, 3DБухгалтерия, Гудстафф - являются товарными знаками, права на которые принадлежат правообладателю.
© 2003-2021 наша редакция и наш телефон 0800 332321 (бесплатный звонок из Украины)